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La DREAL Bourgogne-Franche-Comté

La démarche qualité en DREAL Bourgogne-Franche-Comté

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publié le 10 avril 2018 (modifié le 11 avril 2018)

Créée début janvier 2016, notre DREAL Bourgogne-Franche-Comté s’inscrit dans la nouvelle organisation de l’administration de l’État en région. Nos missions s’exercent à l’échelle de la nouvelle grande région avec une rationalisation de nos moyens de fonctionnement pour assurer une gestion efficace des politiques publiques du Ministère de la Transition Écologique et Solidaire et du Ministère de la Cohésion des Territoires.

Dans ce contexte de nouvelle DREAL organisée en multi-sites, nous avons fait le choix de déployer un système de management de la qualité afin de faciliter cette transition et accroître nos performances. Ce système tient compte des exigences issues de la norme ISO 9001 : 2015.

Ainsi, notre DREAL s’est engagée au travers sa politique qualité (format pdf - 135.7 ko - 27/02/2018) , appropriée à notre contexte et à nos orientations stratégiques, qui nous fournit un cadre et des objectifs, et nous engage pour satisfaire aux exigences applicables et améliorer en continue notre système de management de la qualité.


Suite à l’audit externe mené par la société AB certification au mois de mars 2018, tous les sites de la DREAL BFC sont ainsi certifiés dans la version 2015 de la norme ISO 9001, sur la base des processus de notre cartographie (format pdf - 546.6 ko - 03/04/2018) .
Ce certificat (format pdf - 369.9 ko - 15/03/2018) , qui a pris effet le 15 mars 2018, a pu être obtenu grâce à l’implication du personnel et nous permet d’atteindre un mode de management efficace en accord avec nos engagements pris dans le cadre du Plan ministériel administration exemplaire.

Téléchargez le communiqué de presse (format pdf - 104.7 ko - 11/04/2018)